HİZMET ŞARTLARI SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR VE TANIMLAR
Bu hizmet şartları sözleşmesi, iveragift markası (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile iveragift.ikas.shop üzerinden alışveriş yapan veya hizmetlerden yararlanan kişiler (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında yürürlüktedir.
2. HİZMETİN KONUSU
Bu sözleşme, Satıcı tarafından sağlanan ürün ve hizmetlerin satış koşulları, kullanımı, sınırları, hak ve yükümlülükler ile ödeme, teslimat ve iade süreçlerini düzenler.
3. KULLANIM KOŞULLARI
Satıcı, stok ve fiyat güncellemelerini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
Müşteri, web sitesini veya online mağazayı kullanarak bu hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır.
Ürün görselleri temsilidir, ürünlerde küçük tasarımsal değişiklikler olabilir.
Müşteri, verdiği siparişin doğru ve eksiksiz bilgi içerdiğinden sorumludur.
4. SİPARİŞ VE ÖDEME
Sipariş, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra işleme alınır.
Ödeme, PayTr altyapısı veya güvenli üçüncü taraf ödeme sistemleri ile alınır.
Ödeme sırasında kullanılan kart bilgileriniz kesinlikle sistemimizde tutulmaz.
5. TESLİMAT VE KARGO
Siparişler, ödeme onayını takiben ortalama 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi, kargo firmasına ve alıcının bulunduğu konuma göre değişiklik gösterebilir.
Teslimat sırasında ürünün hasarlı olduğunun tespiti halinde, müşterinin tutanak tutturması gerekir.
6. CAYMA HAKKI VE İADE
Müşteri, ürünün tesliminden itibaren 15 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Hijyen ve kişisel kullanım ürünlerinde cayma hakkı ancak ürünün kullanılmadığının ispatı halinde geçerlidir.
Detaylı iade politikası için “İade ve İptal Politikası” sayfamıza başvurunuz.
7. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI
Müşteri, siteye giriş yaparak veya sipariş vererek Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’ni okuduğunu, kabul ettiğini beyan eder.
Satıcı, müşteriye ait bilgileri 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işler.
8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Sitedeki tüm içerikler (tasarım, fotoğraf, metin, logo vb.) Satıcı’ya aittir.
İzinsiz çoğaltılamaz, kopyalanamaz veya başka bir yerde kullanılamaz.
9. UYUŞMAZLIK DURUMU
Bu sözleşmeye ilişkin çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleriyetkilidir.
Taraflar, öncelikle uzlaşı yolunu tercih edeceklerini kabul eder.
10. YÜRÜRLÜK
Müşteri, web sitesini veya satış kanallarını kullanarak bu Hizmet Şartları’nı elektronik ortamda onaylamış kabul edilir.
Bu sözleşme, Satıcı tarafından güncellenebilir; güncellenmiş metinler anında yürürlüğe girer.
İLETİŞİM BİLGİLERİ:
Satıcı: iveragift
E-posta: [email protected]
Merkez: Adana / Türkiye